近幾年河北人事考試中心網(wǎng)，酒店衛(wèi)生題目一向受到大眾的關(guān)注，保潔員不按照規(guī)定清掃房間的征象時有發(fā)生。近日，一名網(wǎng)友入住濟南泉城廣場全季酒店后，暗中拍下了保潔員清掃房間的全過程，發(fā)現(xiàn)保潔員竟用洗臉毛巾擦馬桶。酒店回應(yīng)對此并不知情，也未接到相干投訴。　　

　　網(wǎng)友入住的是位于濟南泉城廣場的全季酒店。　　

　　視頻表現(xiàn)拍攝時間是8月21日，拍攝地點是濟南泉城廣場全季酒店8343房間。　　

　　網(wǎng)友入住該酒店后，發(fā)現(xiàn)保潔人員疑似用房間內(nèi)毛巾清潔客房。為取證，網(wǎng)友在衛(wèi)生間放置了拍攝設(shè)備。　　

　　視頻中分外標(biāo)注出了毛巾的位置，和保潔人員一系列的動作。視頻表現(xiàn)，保潔人員不僅使用客人毛巾擦馬桶、還擦了水盆臺面和鏡子。

　　第二天，網(wǎng)友就此事扣問前臺，全季酒店前臺稱：客房毛巾專供客人使用，并非一次性的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃，保潔須用專用毛巾清潔客房。　　

　　網(wǎng)友進(jìn)一步追問：有效毛巾擦馬桶的征象嗎?

　　前臺回應(yīng)：不會，擦馬桶有專用的抹布，保潔人員不許可使用客人的毛巾來清潔房間任何地方。　　

　　當(dāng)網(wǎng)友提出發(fā)現(xiàn)過(類似征象)，前臺工作人員敏捷向其道歉，并透露表現(xiàn)會調(diào)查處理此事。

　　《留宿業(yè)衛(wèi)生規(guī)范》第21條明確規(guī)定，清洗飲具、盆桶、拖鞋的設(shè)施應(yīng)分開，清潔工具應(yīng)專用，防止交叉?zhèn)魅尽Ｐl(wèi)生間內(nèi)面盆、浴缸、坐便器應(yīng)每客一消毒，長住客人每日一消毒。

　　據(jù)大眾網(wǎng)官方微博報道，8月24日下戰(zhàn)書電源模塊，記者向濟南全季酒店泉城廣場店核實視頻中描述的情況，一位男性工作人員稱對此事并不清楚。隨后，記者致電華住酒店集團總部，工作人員在確認(rèn)了酒店地址后，稱從未接到過有人投訴保潔員用毛巾擦馬桶。“假如有如許的情況，我們一定會處理。但是如今酒店已經(jīng)在增強對保潔阿姨的培訓(xùn)，不會如許做的。我們擦馬桶和打掃衛(wèi)生的毛巾都是有嚴(yán)酷分類的。”

　　對于網(wǎng)上曝光的這段視頻，8月24日下戰(zhàn)書，濟南市歷下區(qū)衛(wèi)生和計劃生育監(jiān)督所 一位姓王的工作人員稱，網(wǎng)友反映的題目他們很正視，執(zhí)法人員將到涉事酒店進(jìn)行調(diào)查。