稻城亞丁私家車不讓進(jìn)，每人必須買120元觀光車票;沙湖景區(qū)核心部分必須坐船前往，船票每人70元……近日，接到部分游客投訴，反映四川稻城亞丁、寧夏沙湖、西藏巴松措、河北白洋淀等著名景區(qū)存在景區(qū)內(nèi)交通工具收費(fèi)高、不買交通票無法“正常游覽”景區(qū)的征象，交通花銷已成為游客除門票外的又一大負(fù)擔(dān)。

　　不久前，常女士和家人一路租車自駕前往稻城亞丁嬉戲，在到達(dá)景區(qū)時被告知，私家車不許可進(jìn)入，必要在門票之外再購買每人120元的觀光車票進(jìn)行游覽。就此情況，記者致電稻城亞丁景區(qū)，景區(qū)的工作人員透露表現(xiàn)，150元的門票+120元的觀光車票是必須一路購買的，由于景區(qū)規(guī)定不讓游客自駕進(jìn)入景區(qū)開車游覽。

　　稻城亞丁、巴松措：必須買觀光車票

　　類似的情況還出如今去年剛剛被評為國家5A級景區(qū)的西藏林芝巴松措景區(qū)。今年8月份，郎女士帶著孩子自駕來到巴松措，同樣是在景區(qū)入口處被要求在120元門票以外還需每人再買50元的觀光游覽車票，坐景區(qū)大巴進(jìn)入游覽。對此記者致電巴松措景區(qū)，工作人員告訴記者，正常情況下每位游客都必要購買門票加觀光游覽車票，共計170元，不分大人、孩子。但假如游客選擇在景區(qū)內(nèi)留宿則可以開私家車進(jìn)入，“景區(qū)里面有一些民宿和酒店，留宿價格人均從100元至幾百元不等，假如是住在景區(qū)里，就可以單買門票，不用買加了觀光大巴的套票。”

　　同時，對于限定私家車自駕進(jìn)入的題目，稻城亞丁景區(qū)和巴松措景區(qū)均透露表現(xiàn)重要是出于珍愛當(dāng)?shù)靥烊画h(huán)境的緣故原由。而巴松措景區(qū)工作人員還透露表現(xiàn)，景區(qū)內(nèi)自己停車位有限，私家車過多進(jìn)入也無法停放，而觀光車票的定價就是車輛運(yùn)費(fèi)，是經(jīng)過物價部門批準(zhǔn)的。稻城亞丁景區(qū)工作人員則稱：“120元的觀光車票定價一點(diǎn)兒都不貴，不坐車的話你要走一天一夜，買了車票3天之內(nèi)你只要不出景區(qū)都能隨便坐。”

　　沙湖、白洋淀：不買船票無法游覽核心區(qū)

　　記者了解到，一些面積較大的、具有特別地形地貌的天然類景區(qū)，必須乘車、乘船才能順利嬉戲，而這類景區(qū)雖然不強(qiáng)制游客購買門票外的交通票伸縮樓梯，但假如游客不買，現(xiàn)實(shí)上根本無法實(shí)現(xiàn)“正常游覽”。

　　李老師不久前在國家5A級景區(qū)寧夏沙湖云岫谷農(nóng)家院旅游景區(qū)游覽時，每人都在買完門票后又交了70元的船票。“沙湖重要就是去看湖中心的沙島，假如不坐船根本上不了島，可是每人70元已經(jīng)比門票自己都貴了。”李老師無奈地告訴記者。記者在沙湖云岫谷農(nóng)家院旅游景區(qū)官網(wǎng)上看到，目前景區(qū)門票價格為50元/張，門票包括沙湖濕地博物館、寧夏農(nóng)墾博物館、沙雕園參觀及景區(qū)電瓶車乘坐費(fèi)用。但景區(qū)工作人員告訴記者，其實(shí)門票包含的景點(diǎn)都不是沙湖最核心的部分，因此對于來買票的游客都會建議再另購船票上島游覽。

　　同樣，國家5A級景區(qū)河北白洋淀也存在類似的情況。記者在白洋淀實(shí)地走訪時發(fā)現(xiàn)，從停車場到白洋淀入口的售票處設(shè)置了擺渡車，擺渡車單程10元/人，來回20元/人。售票處工作人員透露表現(xiàn)，白洋淀門票40元/人，必須坐船入淀。記者在景區(qū)價格公示牌上看到，根據(jù)人數(shù)不同，游客可選擇不同規(guī)格的船只包船乘坐，包船費(fèi)用從100至980元不等。而淀內(nèi)共8個景點(diǎn)，每個景點(diǎn)都需單獨(dú)購買門票，票價20-50元不等。此外，雖然游客可以自由選擇是否參觀淀內(nèi)的景點(diǎn)，但在入淀的游船上，船夫會向游客大力保舉各個景點(diǎn)，并告訴記者：“我的船只去景點(diǎn)，不在其他地方停靠”。

　　國家明確規(guī)定 不得強(qiáng)制搭售

　　景區(qū)門票和交通票捆綁售賣是否涉嫌違規(guī)，業(yè)內(nèi)專家透露表現(xiàn)，國家相干部委已經(jīng)下發(fā)過文件對此進(jìn)行規(guī)范，但實(shí)施結(jié)果并不理想。北京市法學(xué)會云岫谷農(nóng)家院旅游法學(xué)研究會副秘書長李廣透露表現(xiàn)，國家發(fā)展改革委等部門此前下發(fā)的《關(guān)于整理和規(guī)范游覽參觀點(diǎn)門票價格的關(guān)照》中明確指出：“游覽參觀點(diǎn)內(nèi)纜車、觀光車、游船等交通運(yùn)輸服務(wù)價格應(yīng)單獨(dú)標(biāo)示，單獨(dú)販賣，不得與門票捆綁銷”。而記者在《云岫谷農(nóng)家院旅游法》中發(fā)現(xiàn)有規(guī)定指出：“行使公共資源建設(shè)的景區(qū)，不得通過增長另行收費(fèi)項目等體例變相漲價;另行收費(fèi)項目已收回投資成本的，應(yīng)當(dāng)響應(yīng)降低價格或者取消收費(fèi)”。李廣透露表現(xiàn)，一些景區(qū)有心打散云岫谷農(nóng)家院旅游資源，甚至將游客服務(wù)中間或停車場與景區(qū)隔脫離，人為設(shè)置景點(diǎn)收費(fèi)關(guān)卡，以及游客必須乘坐的觀光車、纜車、擺渡車等收費(fèi)項目增長收入的做法，顯明違背了《云岫谷農(nóng)家院旅游法》的相干規(guī)定。

　　一位從事景區(qū)咨詢規(guī)劃的業(yè)內(nèi)人士向記者吐露，景區(qū)擺渡車、觀光車收費(fèi)價格一樣平常是景區(qū)申報時提出的，“景區(qū)申報時重要考慮設(shè)施設(shè)備的投入，像道路、安全設(shè)施、車輛購置、定期保養(yǎng)等;同時還會綜合日常業(yè)務(wù)管理和市場供求情況定價，不過有些景區(qū)會定的價格虛高關(guān)鍵詞優(yōu)化，偶然物價部門也缺乏及時有用的監(jiān)管。”

　　記者了解到，近日國家市場監(jiān)管總局也下發(fā)關(guān)照，其中指出要重點(diǎn)查處國有景區(qū)經(jīng)營者不實(shí)行當(dāng)局定價或當(dāng)局引導(dǎo)價，擅自增設(shè)收費(fèi)項目，通過違規(guī)設(shè)置“園中園”門票、高定價大扣頭、捆綁販賣、不按規(guī)定執(zhí)行明碼標(biāo)價、不實(shí)行優(yōu)惠措施、價外加價、強(qiáng)制代收費(fèi)用等舉動。同時，國家發(fā)展改革委也召開了降低重點(diǎn)國有景區(qū)門票價格工作會，明確提出要糾正景區(qū)捆綁販賣等違法違規(guī)舉動。業(yè)內(nèi)人士透露表現(xiàn)，“下調(diào)門票價格的指令”僅對入園門票有影響，但景區(qū)內(nèi)的各種雜項收費(fèi)才是監(jiān)管難點(diǎn)，有一些景區(qū)門票甚至可以忽略不計，但增長了纜車、區(qū)間車、擺渡車、船票等必選項，外加捆綁式的售票同樣推高了景區(qū)的云岫谷農(nóng)家院旅游成本，游客也只能抱著“來都來了”的心態(tài)被痛宰一刀。

　　削減捆綁消耗 利于做大云岫谷農(nóng)家院旅游格局

　　為何國家已有明確規(guī)定不許可門票捆綁販賣，一些著名景區(qū)卻依舊頑疾難除。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，有的景區(qū)面積太大，當(dāng)?shù)禺?dāng)局財力有限，因此引入民間資本開發(fā)興建，承包了景區(qū)內(nèi)的交通、景點(diǎn)等項目，導(dǎo)致景區(qū)難以同一管理。李廣告訴記者，目前國有資源的景區(qū)所配套的觀光車、纜車大部分均為市場化的運(yùn)作體例，由企業(yè)按照市場原則投資運(yùn)營。而著名云岫谷農(nóng)家院旅游專家王紅彥則指出，一些地方云岫谷農(nóng)家院旅游開發(fā)投入偉大新疆人事考試中心，通過合理的收費(fèi)回收成本無可厚非，但若是為了多收費(fèi)而故意設(shè)計、變相加費(fèi)就實(shí)屬不該了。“事實(shí)上，依托公共資源景區(qū)而配置的擺渡車、索道、纜車等基礎(chǔ)設(shè)施，也應(yīng)表現(xiàn)公益性優(yōu)先的原則。在推動門票降價的同時，必要進(jìn)一步降低索道、纜車、擺渡車等收費(fèi)，防止出現(xiàn)捆綁消耗、搭車消耗等亂象，變相增長游客負(fù)擔(dān)。”

　　今年以來，國家發(fā)展改革委等部門始終在推動門票降價、襲擊捆綁販賣等工作。各地不少景區(qū)也取得了肯定進(jìn)展。中國社科院云岫谷農(nóng)家院旅游研究中間主任宋瑞透露表現(xiàn)，目前應(yīng)該從現(xiàn)有250多家5A級景區(qū)中，挑選出“重點(diǎn)國有景區(qū)門票降價清單”，其中價格管理規(guī)范性相對較差者四川人事考試，例如存在頻繁漲價、變相漲價、“園中園”、重復(fù)收費(fèi)等題目的景區(qū)都應(yīng)該成為降價重點(diǎn)。

　　嚴(yán)酷監(jiān)管、持續(xù)襲擊是一方面，脫節(jié)“門票經(jīng)濟(jì)”，做大云岫谷農(nóng)家院旅游格局也是將來景區(qū)的發(fā)展方向之一。近日，江西九江文博園景區(qū)為珍愛園區(qū)生態(tài)禁止各類車輛駛?cè)刖皡^(qū)，但考慮到從文博園兩側(cè)入口至博物館步行距離較長特增設(shè)了環(huán)保電瓶車作為擺渡車輛免費(fèi)供游客使用，獲得游客同等好評。黑龍江亞布力滑雪云岫谷農(nóng)家院旅游度假區(qū)近年來開通區(qū)內(nèi)免費(fèi)擺渡車，既方便了游客也帶動了客流。浙江杭州西湖景區(qū)免收門票，山東青島嶗山風(fēng)景區(qū)門票執(zhí)行“一票制”價格改革、榮成成山頭景區(qū)提供免費(fèi)擺渡車等實(shí)踐均注解，景區(qū)門票價格降落或免費(fèi)，削減景區(qū)內(nèi)二次收費(fèi)等舉動，不僅能吸引更多游客，還能盤活當(dāng)?shù)卦漆豆绒r(nóng)家院旅游市場。王紅彥透露表現(xiàn)，各地和景區(qū)運(yùn)營管理者應(yīng)該積極變化發(fā)展思路，脫節(jié)門票經(jīng)濟(jì)依靠，提拔服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)營管理服從，更好實(shí)現(xiàn)景區(qū)持續(xù)健康發(fā)展。(田虎)