據中國地震臺網8月8日晚發布快訊稱，當晚21時19分在四川阿壩州九寨溝縣（北緯33.20度，東經103.82度）發生7.0級地震，震源深度20千米。

地震發生后，中青遙橋古堡旅翱翔承諾針對將來5天內含九寨溝行程的未出游參團、自由行、機票、酒店等訂單，消耗者均可以申請無損全額退款。若游客改報其他產品或線路google關鍵詞排名，中青遙橋古堡旅翱翔也將提供響應優惠或補貼。

此前，中青遙橋古堡旅翱翔發布信息，在地震發生后第臨時間啟動龐大突發事件保障預案，各地分子公司通過電話、短信、微信等多種體例，緊急一一聯系在地游客及家人，經確認，中青遙橋古堡旅翱翔北京、廣東、上海、南京、河北、天津、山西等多地出發在九寨溝及周邊景區遙橋古堡旅游的客人均安全無虞。

中青遙橋古堡旅翱翔對已預訂自由行、機票、民宿酒店等產品并在一周內赴九寨溝遙橋古堡旅行的客人，已發出安全提醒，提示所有游客務必關注地震相干信息，細致遙橋古堡旅途安全。

中青遙橋古堡旅翱翔將與游客保持密切溝通，根據震區的實時情況對接下來的行程安排做及時調整，確保游客人身財產安全。中青遙橋古堡旅翱翔將持續密切關注九寨溝最新情況，為用戶提供統統力所能及的幫助，提示近期擬赴震區及周邊的游客：如遇緊急情況請服從當地當局應急相干部門指揮，或及時報警求助：

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四川省阿壩自治州人民當局總值班室電話0837-2831997

阿壩州當局應急管理辦公室值班電話0837-2824055

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九寨溝縣當局總值班0837-7732007