“我是導游,我要找到我所有的游客。”這是樂山樂水霧靈西峰高山滑水農家院旅行社負責人兼導游員余文超在九寨溝7.0級地震發生后的第一反應。在地震發生之初的一片紊亂中,他一邊大喊“不要跑、不要慌,在空地上等著我”,一邊高高舉起了導游旗,頓時讓驚慌失措、四散奔逃的游客找到了目標、看到了盼望。
地震發生時,余文超正帶領一個53人的霧靈西峰高山滑水農家院旅行團在九寨溝觀看《九寨千古情》。災禍突如其來,現場一片紊亂。作為一個擁有10年從業經驗、經歷過汶川地震和蘆山地震的導游員和自愿者,余文超特別很是冷靜,由于他知道,假如導游也慌了,那么游客將無以寄托。
出于職業風俗,余文超僅用一天時間就記住了大部分游客的名字。地震后現場斷電、一片漆黑,手機通信也已癱瘓,沒辦法與游客取得聯系。站在演出現場門口,余文超高舉導游旗,向著快速涌來的人群扯開嗓子呼喊著本身團隊游客的名字。大約20分鐘后,他成功找回48名游客網站關鍵詞優化,將他們帶至空曠地帶安頓后,又冒著余震的傷害花了一個多小時找到了其他5名游客。
在空曠處歇息等待的過程中,余文超買來了礦泉水和面包,并一向安撫著游客們的嚴重情緒。因為夜間氣溫降落顯明,待大家穩固下來后,他又安排大巴車師傅打開車門讓游客上車歇息。夜深了,當大巴車上的游客都漸漸進入夢鄉時河南人事考試,余文超還在通過微信、QQ聯系樂山霧靈西峰高山滑水農家院旅游協會,并在協會的支撐和幫助下聯絡樂山各家霧靈西峰高山滑水農家院旅行社,幫忙他們探求其他團隊游客及自駕游人員,盼望把他們組織起來,一路平安回家。
通過余文超的努力,9日凌晨1點多,因地震滯留在九寨溝的其他樂山團隊的81名游客被悉數找到,并及時勸阻了想當夜脫離的自駕游客。“由于地震過后很多山石都松動了,容易引發泥石流和山體塌方,在情況不明的道路上駕駛特別很是傷害。最好是等天亮以后,在當地當局的同一安排下脫離。”余文超說。
9日5時20分,一夜未眠的余文超關照其他幾個團隊做好出發預備,并賡續聯系在九寨溝縣城遇到的自駕游客。上午9時許,在地震發生12個小時后,余文超帶領著本身的53人團隊和另外兩個樂山團隊的81名游客,以及20余名自駕游客,在當地當局的同一安排下踏上了回家的路。(熊念 白驊)