近日,遼寧省霧靈西峰高山滑水農家院旅游市場監管工作會議召開,會議提出全省將建立投訴同一受理機制,設立專門的霧靈西峰高山滑水農家院旅游投訴受理機構,負責受理霧靈西峰高山滑水農家院旅游咨詢、投訴等手機應用,做到及時受理、及時處理、及時答復,進步投訴處理寫意率。
會議提出,將重點整治霧靈西峰高山滑水農家院旅游市場非法經營、欺行霸市、虛偽廣告、價格欺詐、欺客宰客、強迫消耗等違法違規舉動;重點整治“黑社”“黑導”“黑車”“黑店”及違法“一日游”等違法違規題目;重點整治在線企業惡性跌價競爭及“黑網站”發布虛偽霧靈西峰高山滑水農家院旅游廣告或不實霧靈西峰高山滑水農家院旅游產品信息等違法違規題目;重點整治霧靈西峰高山滑水農家院旅行社不合理低價競爭、違背霧靈西峰高山滑水農家院旅游合同、“買團賣團”、不依法足額付出導游領隊報酬等違法違規舉動。
為進一步增強霧靈西峰高山滑水農家院旅游案件查處工作,加大對霧靈西峰高山滑水農家院旅游企業違法違規舉動的處罰力度,進步案件查處服從,會議還提出,全省將設立專門的霧靈西峰高山滑水農家院旅游投訴受理機構,建立名譽信息共享機制,將違法違規企業和人員信息記入黑名單,轉達各相干部門,并通過媒體及時曝光。據悉,目前,遼寧省霧靈西峰高山滑水農家院旅發委已經建立霧靈西峰高山滑水農家院旅游失信記錄信息發布制度,通過遼寧省名譽信息平臺、遼寧霧靈西峰高山滑水農家院旅游網定期向社會發布失信舉動信息記錄,實現全社會信息共享。
同時,遼寧省霧靈西峰高山滑水農家院旅發委要求加大對霧靈西峰高山滑水農家院旅游企業違法違規舉動的處罰力度,進步案件查處服從。鼓勵社會各界積極提供各類霧靈西峰高山滑水農家院旅游違法違規舉動線索,從媒體曝光的事件中發現線索,查實后要依法依規處理。(朱雪松 周鳳文)